Today’s Diary
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感謝!です
2020年01月17日
みなさんこんにちは♪
週末金曜日のいわき駅前、
晴れてて寒い!
冬らしい午後です。
ミスをしました。
webshopでお買い物していただいたお客様に、
代金引換用の伝票(ピンク)で送らなければいけないのに、
普通の伝票(グリーン)で送ってしまいました。
そして、それを知ったのは、お客様からのメール。
要約しますと、
代引き伝票になってなくて、商品は受け取りましたが未代金です、
どうしましょう、銀行振込みしましょうか?
という内容でした。
救われました。
私きっと、お客様からご連絡いただかなかったら、
クロネコヤマトさんから集計伝票が届くまで、
気がつかなかったと思います。
ご迷惑ご心配お手数をおかけしているにも関わらず、
こんな事を言うのもなんですが、
もう、大好き!
って思いました。
ほんと、ありがたいです。
そして、ご迷惑をおかけして申し訳ない気持ちでいっぱい。
心優しいお客様があってこそのハミングバード、
でもその気持ちに甘えずに、今後はミスしないように気をつけます。
週末金曜日のいわき駅前、
晴れてて寒い!
冬らしい午後です。
ミスをしました。
webshopでお買い物していただいたお客様に、
代金引換用の伝票(ピンク)で送らなければいけないのに、
普通の伝票(グリーン)で送ってしまいました。
そして、それを知ったのは、お客様からのメール。
要約しますと、
代引き伝票になってなくて、商品は受け取りましたが未代金です、
どうしましょう、銀行振込みしましょうか?
という内容でした。
救われました。
私きっと、お客様からご連絡いただかなかったら、
クロネコヤマトさんから集計伝票が届くまで、
気がつかなかったと思います。
ご迷惑ご心配お手数をおかけしているにも関わらず、
こんな事を言うのもなんですが、
もう、大好き!
って思いました。
ほんと、ありがたいです。
そして、ご迷惑をおかけして申し訳ない気持ちでいっぱい。
心優しいお客様があってこそのハミングバード、
でもその気持ちに甘えずに、今後はミスしないように気をつけます。